Tarafsızlık Politikası

Yeşil Işık Akademi’de belgelendirme kararları yalnızca adayın yeterliliğine dayanır. Genel Müdürümüz, aşağıdaki maddelere uyacağını Tarafsızlık ve Gizlilik Taahhüdü ile kabul ve beyan etmiştir.

1. Belgelendirme faaliyetleri ile ilgili olarak kanun, mevzuat, yönetmelik, standartlar ve kendi prosedür şartlarımızın dışına çıkılmayacaktır.
2. Belgelendirme hizmetlerinin TS EN ISO/IEC 17024 standardına uygun olarak gerçekleştirilmesi için ihtiyaç duyulan tüm kaynaklar sağlanacaktır.
3. Belgelendirme faaliyetinin tüm aşamalarında, herhangi bir tarafın baskısı veya etkisi altında kalmaksızın TS EN ISO/IEC 17024 ve ilgili yasal gereklilikler çerçevesinde tarafsızlık korunacaktır.
4. Belgelendirme faaliyetleri tarafsız şekilde yürütülecek; tarafsızlığa yönelik riskler devamlı surette belirlenecek ve tarafsızlığı tehlikeye atacak ticari, mali veya diğer baskılara izin verilmeyecektir.
5. Başvuru sahipleri, adaylar ve belgelendirilmiş kişilere ilişkin olarak tarafsız davranılacaktır.
6. Yürütülen belgelendirme faaliyetlerine ilişkin hüküm verme bağımsızlığı ve doğruluğuyla çatışmaya neden olabilecek hiçbir faaliyetin içinde yer alınmayacaktır.
7. Belgelendirmeyi etkileyebilecek başka faaliyetler yürütülmeyecek ve faaliyetlerin finansmanı öz kaynaklarla karşılanacaktır.
8. Belgeyi verme, sürdürme, yenileme, kapsamını genişletme ve daraltma, askıya alma ve geri çekme dahil olmak üzere belgelendirme ile ilgili kararların sorumluluğu üstlenilecektir.
9. Belgelendirme faaliyetlerinde görev ve sorumlulukları olan personelin görev çelişkisi veya çıkar çatışması olması durumunda gerekli tüm önlemler alınacaktır.
10. Belgelendirme faaliyetleri boyunca elde edilen veya oluşturulan tüm bilgiler gizlilik ilkesine bağlı olarak yürütülecek; çalışmaların tarafsızlığını sağlamak amacıyla tüm çalışanlarla Gizlilik Sözleşmesi yapılmıştır.
11. Belgelendirme faaliyetlerinde elde edilen bilgiler, yasaların açıklanmasını gerektirdiği durumlar hariç açıklanmayacak; yasal zorunluluk nedeniyle gizli bilgilerin verilmesi gerektiğinde, yasal bir engel yoksa verilecek bilgiler ilgili kişiye bildirilecektir.
12. Belgelendirme faaliyetlerinde görev alan personele, kararlarını etkileyecek hiçbir baskı uygulanmayacaktır.
13. Gizlilik değeri olan hiçbir doküman kurum dışına çıkarılmayacak; yetkili personel dışındaki üçüncü şahıslara bilgi, veri, sınav, sınav sonucu ve analiz sonuçları, rapor vb. verilmeyecektir.
14. Belgelendirme faaliyetleri kapsamında üçüncü taraflara karşı oluşabilecek zarar veya risklere karşı Mesleki Sorumluluk Sigortası yaptırılmıştır.
15. Bünyemizdeki tüm çalışanlar (belgelendirme süreci çalışanları, tam veya yarı zamanlı sınav yapıcılar, gözetmenler) ve görev alan tüm komite üyelerinin, üstlendikleri görevlerde bağımsız oldukları ve ticari, mali ve diğer baskılardan uzak oldukları beyanla güvence altına alınmıştır.

Genel Müdür Tarafsızlık ve Gizlilik Taahhüdü · Doküman No: GN.FR.07.01 · Yayın Tarihi: 11.11.2020 · Revizyon: 01 (21.06.2022)